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個人情報とは

 吉村動物病院(以下、当院)は、飼主様の氏名や住所、電話番号及びメールアドレス等の特定の個人を識別できる情報(以下、個人情報)を正しく取扱うこと及び保護することは、極めて重要な責務であると認識しております。
当院では、飼主様に安心してご利用いただくため、個人情報保護に関する法令を遵守します。また、以下のとおり個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めます。

個人情報の取得

飼主様の個人情報は、適正で公正な手段により取得します。

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の利用目的以外で利用することはありません。

  1. 当院での診療・看護、及びペットホテル、美容(トリミング)等のため
  2. 診療等に関し、他の動物病院と連携するため
  3. ペット保険会社へのレセプトの提供、ペット保険会社からの照会・調査への回答等、飼主様がペット保険を利用するため
  4. その他、飼主様へのサービス提供に関する利用のため

個人情報の管理

個人情報の漏洩、紛失または毀損の防止その他の安全管理のために、個人情報へのアクセス管理、持出しの制限、外部からの不正アクセス防止措置その他の安全対策を実施しております。当院は、開示頂きました個人情報の取り扱いを当院が提携する外部の医療検査業者や各種保険支払い機関等に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められている委託先を選定し、委託契約等において個人情報の管理、秘密保持再提供の禁止等、飼主様の個人情報の漏洩等がないよう必要な事項を取り決めるともに適切な管理を実施させます。

個人情報の第三者への提供

次の場合を除いて、当院が個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 飼主様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. その他正当な理由がある場合

個人情報に関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等について

飼主様がご提供された個人情報の通知、開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、当院の窓口までご連絡ください。法令の定めに基づき、申し出が飼主様ご本人であることを確認の上、可能な範囲にて速やかに対応いたします。

2019720 制定
吉村動物病院
院長 吉村 学

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